Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, năm 2026, Bệnh viện Phổi tỉnh Phú Thọ tiếp tục chú trọng đổi mới phương thức quản lý, cải tiến quy trình phục vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ viên chức, người lao động, hướng tới mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.
Trong lĩnh vực y tế, cải cách hành chính không chỉ là việc đơn giản hóa các thủ tục, giấy tờ mà còn là quá trình đổi mới toàn diện phương thức tổ chức, quản lý và cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh. Đặc biệt, đối với các cơ sở y tế chuyên khoa, việc cải tiến quy trình tiếp đón, hướng dẫn và giải quyết các thủ tục liên quan trực tiếp đến người bệnh có ý nghĩa thiết thực, góp phần tiết kiệm thời gian, giảm phiền hà và nâng cao hiệu quả điều trị.
Nhận thức rõ điều đó, Bệnh viện Phổi tỉnh Phú Thọ đã quan tâm triển khai công tác cải cách hành chính gắn với nhiệm vụ chuyên môn, cải tiến chất lượng bệnh viện và nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân. Nội dung cải cách hành chính được phổ biến, quán triệt tới đội ngũ viên chức, người lao động thông qua các cuộc họp, giao ban, sinh hoạt chuyên môn và những kênh thông tin nội bộ phù hợp.
Một trong những nội dung trọng tâm được Bệnh viện chú trọng là tuyên truyền về công khai, minh bạch quy trình, thủ tục hành chính; cải tiến hoạt động tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh và nâng cao chất lượng phục vụ. Thông qua đó, từng bước nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ y tế trong thực hiện nhiệm vụ, đồng thời giúp người bệnh tiếp cận thông tin cần thiết khi sử dụng các dịch vụ y tế.
Cùng với việc phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính, Bệnh viện chú trọng tuyên truyền nâng cao đạo đức nghề nghiệp, văn hóa giao tiếp, ứng xử và tinh thần trách nhiệm của viên chức, người lao động. Đây được xem là yếu tố quan trọng trong quá trình xây dựng môi trường khám, chữa bệnh chuyên nghiệp, thân thiện, tạo sự tin tưởng và hài lòng đối với người dân.
Trong quá trình triển khai, các khoa, phòng được đề nghị chủ động phối hợp cung cấp thông tin, hình ảnh và những kết quả nổi bật liên quan đến cải cách hành chính, cải tiến chất lượng bệnh viện. Việc tăng cường trao đổi thông tin giữa các bộ phận không chỉ phục vụ công tác tuyên truyền mà còn góp phần nâng cao trách nhiệm phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Theo tổng hợp của Bệnh viện, từ đầu năm 2026 đến thời điểm báo cáo, đơn vị đã tổ chức, lồng ghép nội dung tuyên truyền cải cách hành chính trong 36 cuộc họp, hội nghị, giao ban và tập huấn; thực hiện 9 buổi truyền thông trực tiếp, với 1350 lượt người tham gia. Những hoạt động này góp phần đưa nội dung cải cách hành chính đến gần hơn với đội ngũ cán bộ y tế và người bệnh.
Bên cạnh những kết quả bước đầu, Bệnh viện cũng xác định việc cải cách hành chính cần được thực hiện thường xuyên, liên tục, gắn với yêu cầu đổi mới hoạt động chuyên môn. Trong đó, việc chuẩn hóa thông tin, tăng cường phối hợp giữa các khoa, phòng và nâng cao hiệu quả kiểm tra, đánh giá là những nhiệm vụ cần tiếp tục quan tâm.
Thời gian tới, Bệnh viện Phổi tỉnh Phú Thọ tiếp tục triển khai các kế hoạch, văn bản chỉ đạo về cải cách hành chính; chú trọng cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao trách nhiệm thực thi nhiệm vụ của đội ngũ viên chức, người lao động.
Với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, việc đẩy mạnh cải cách hành chính không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành mà còn tạo nền tảng để Bệnh viện Phổi tỉnh Phú Thọ từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.